Esto es todo un notición: ya somos 50.000 los que disfrutamos de la Tarifa Pluraal y hablamos entre nosotros a 0 €/min. Traete a otro amigo más y pronto... ¡llegaremos a los 100.000!
Tenemos un buen motivo para celebrar y es que, gracias a todos vosotros, ya somos 50.000 amigos disfrutando de las llamadas entre nosotros a 0 €/min.
No pierdas ni un minuto y cuéntaselo a los tuyos, ya que con Tarifa Pluraal no sólo podemos hablar sin parar entre nosotros, sino que además, cuando lleguemos a los 100.000 usuarios nos costará menos hablar con el resto de los usuarios Movistar, así como con el resto de los operadores.
Es así de fácil, si cada uno de los 50.000 usuarios traemos a un amigo, llegaremos muy pronto a los 100.000. Y recuerda que para apuntarte tan sólo tienes que llamar GRATIS al 224482.
Tienes toda la info sobre la Tarifa Pluraal aquí.
Y si después tienes dudas, aquí te solucionamos las más comunes:
¿Qué pasa si tengo contratado Uno Familiar o Tarifa Plana Familiar y me doy de alta en Tarifa Pluraal?
En las llamadas que realices a números de tu grupo familiar que no estén apuntados a Tarifa Pluraal se te aplicará el precio de Tarifa Plana Familiar o Uno Familiar, en el resto de llamadas Tarifa Pluraal. Si eres de contrato, los minutos gastados en estas llamadas se descontarán del total de minutos de que dispones para llamar a tu grupo familiar.
¿Qué pasa si tengo contratado Solución Familiar y me doy de alta en Tarifa Pluraal?
Si tienes contratado Solución Familiar y te das de alta en Tarifa Pluraal, siempre se te aplicarán las condiciones de Tarifa Pluraal, manteniendo la cuota mensual. Si eres de contrato, los minutos gastados en estas llamadas se descontarán del total de minutos de que dispones para llamar a tu grupo familiar.
¿Qué pasa si tengo un módulo incompatible?
Primero tendrás que darte de baja de tu módulo, llamando al 609 y a continuación llamar gratis al 224482 para darte de alta en Tarifa Pluraal. Recuerda que los módulos compatibles son todos los de datos, roaming y mensajería, Tarifa juntos y Puente movistar, Tarifa Plana Familiar, Uno Familiar y Solución Familiar, Mi Favorito, Mis Cinco y Mis Números Frecuentes.
¿Puedo tener Tarifa Pluraal y Mi Favorito o Mis Cinco a la vez?
Sí, lo que significa que podrás seguir manteniendo tus números al mismo precio que hasta ahora, a no ser que también se den de alta en Tarifa Pluraal y de esa forma llamarles te costaría 0 € el minuto, pagando solo el establecimiento de llamada 17,4 cénts. Vamos, que siempre se aplica el mejor precio para tí.
¿Cómo puedo saber cuántos clientes hay apuntados a la tarifa y por tanto cuándo se reducen los precios fuera del grupo?
En www.keteke.com habrá continuamente un marcador que informará del número de clientes apuntados en la tarifa, así como del momento en que se pase de escalafón. Además, la reducción de precio una vez llegado a cada umbral se comunicará a todos los clientes apuntados a la tarifa vía sms.
¿Qué pasa si se alcanzan por ejemplo 500.000 clientes apuntados en la tarifa y empieza a haber bajas de clientes? ¿Subirá el precio de nuestras llamadas a otros números que no estén dentro de la tarifa?
Nunca subirá el precio, siempre se mantendrá el precio del último umbral alcanzado para no perjudicar las condiciones del cliente.
Si me doy de alta en Tarifa Pluraal, ¿se aplicarán los precios de las llamadas a otros movistar, fijos u otros operadores al precio que yo tenía en mi contrato o modalidad anterior?
No, desde el momento en el que te das de alta en Tarifa Pluraal, se te aplicarán todos los precios establecidos para esta tarifa, nunca los precios de las llamadas de tu anterior contrato o modalidad, como en cualquier cambio de modalidad.
¿Tarifa Pluraal incluye SMS?
Tarifa Pluraal no incluye SMS. Pero podrías seguir enviando SMS a su precio habitual (15 cénts.) o contratar un módulo de ahorro que te ofrezca un precio más ventajoso.
¿Tarifa Pluraal tiene consumo mínimo?
Tarifa Pluraal no tiene consumo mínimo, se mantiene el mismo consumo mínimo que tuvieses antes.
;)
hola buenos dias, tengo contratada tarifa plural, y estoy interesada en contratar la tarifa plana de fin de semana, en el 609, me han dicho que es compatible con tarifa plural, pero en la pagina web de movistar pone que como la cuota mensual es de 9 euros, con esto ya esta cubierto el consumo minimo de mi contrato que es de 9 euros, y en el 609 me han dicho que no que si me doy de alta tendria que pagar los 9 euros de la cuota de la tarifa mas el importe si no llegara al consumo minimo, por favor me gustaria saber como es realmente, como me van a cobrar si me doy de alta y si es compatible con tarifa plural. gracias.
POR FAVOR,ACALARAD LO DE LA TARIFA PLANA DE FIN DE SEMANA,QUE ESTOY DESEANDO PUEDA SER COMPATIBLE Y DARME DE ALTA,ASÍ LOS FINES DE SEMANA PUEDES HACER ESAS LLAMADAS QUE DURANTE LA SEMANA POR SER MUY CARAS NO HAGO.
GRACIAS.
Quiero contratar un planazo y no me dejan la opcion por estar en tribu joven Movistar, que me han dicho que es la tarifa plural. Ya he hablado con todo el mundo y no me han resuelto nada. Quiero saber como darme de baja sin llegar al extremo de tener que cambiar de compañia. Por favor, contestenme lo antes posible.
cuando te das de alta en la tarifa plura, a la hora de llamar a otro operadores o fijos, ¿No se hacen diferencias?
Me refiero: a mi ahora me cuesta mas caro llamar a un fijo que a un orange (soy de moviestar). Entonces cuando tenga la tarifa plural, ¿me saldra igual llamara a un orange que a un fijo?
Contextar porfavor
Gracias
otra preguntita: yo soy de contrato y me tengo que gastar como minimo, 9€, porque si no me los cobran. ¿Las llamadas que realice con esta tarifa, me vendrian dentro de esos 9€ o aparte?
Hola!! Tengo una duda, si quiero darme de alta en el grupo, pero me facturarían todas las llamadas por aquí, o me respetan la tarifa del contrato y sólo las de grupo
Hola Bora, si contratas Tarifa Pluraal, automáticamente se te aplicarán los precios de Tarifa Pluraal ya que no puedes tener dos tarifas a la vez. Las llamadas entre los pluraales cuestan 0 cént/min (pagando sólo el establecimiento de llamada, 17,4 céntimos de euro) y el coste de las llamadas a otros destinos va bajando en función de los apuntados a tarifa pluraal. En este link puedes encontrar toda la información: http://news.keteke.com/tarifa_pluraal/
ola !!
estoy apuntado a la tarifa plural y ami no me han llegado el mensaje q me informa sobre lo de los 100 mensajes gratis y a mis amigos por el contrario si les a llegado
ademas estamos apuntados desde el mismo dia !!
xq ami no me ha llegado dicha informacion ??
Gracias
pues no se, a mi tampoco me ha llegado, he llamado a movistar y me han dicho que si lo tengo, asi que… a disfrutar!!!!
Jajaja no te digo na !!
un cachoondeoo !!
Hola Juanlu, nuestro consejo es que llames directamente al 609 para que puedan ayudarte!
Hola, sigo teniendo una pregunta (sin contestar en este foro, desde el 15 de febrero), para el equipo Keteke:
Si tengo la tarifa pluraal y la promoción de navidad de 100×1, se utiliza la tarifa pluraal para las llamadas que haga a móviles con pluraal, y el 100×1 para las otras llamadas.
Pero, ¿qué pasará si hago una llamada de 100 minutos a alguien que tenga la tarifa pluraal? Se me cobra:
- como el 100×1 (establecimiento + primer minuto)
- los primeros 60 minutos con el pluraal, y a partir del minuto 61 como una llamada de 100×1 (establecimiento pluraal + establecimiento 100×1 + primer minuto)
- como la pluraal sin el 100×1 (establecimiento + 40 minutos, unos 10€)?
Un saludo.
Hola Jose Manuel, lo primero de todo, pedirte disculpas por no contestar antes.
Si tienes contratado Tarifa Pluraal y el 100×1 de navidad y haces una llamada de 100 minutos a alguien que tenga Tarifa Pluraal, se te cobrará de la siguiente manera: Los primeros 60 minutos de la llamada te costará 0 cént/min (pagando sólo el establecimiento de llamada, 17,4 céntimos de euro, IVA incluido). El minuto 61 se te cobrará como llamada a otro destino + el establecimiento de llamada (aqui tienes toda la info de los precios: http://www.news.keteke.com/tarifa_pluraal/) y a partir del minuto 62 a 0 cént/min por la promoción del 100×1 de navidad.
Esperamos haber resuelto tu duda.
Muchas gracias por la respuesta.
Entonces, teniendo el 100×1, y en caso de pasar de los 60 minutos,
¿podría continuar hablando hasta el minuto 160? (60+100)
¿O sólo hasta el minuto 100?
Gracias por vuestra ayuda. Un saludo.
alguienme puede decir si me doy de alta en la tarifa plural me siguen costando 6 cts. los mensajes con mi favorito o pasarian a costarme 15 cts.gracias
Hola Merche, si contratas Tarifa Pluraal y tienes Mi Favorito, los sms entre Mi Favorito y tu, te siguen constando lo mismo que antes, 6 céntimos.
A mi no me ha llegado ningún SMS de 100 mensajes, pero lo más seguro que sean para enviar a clientes que estén apuntado a la tarifa Pluraal, no creo que sea a cualquier operador, sería demasiado pedir.
Hola Alberto, si no te ha llegado ningún sms puede ser debido a que no fueses de los primero 50.000 apuntados. Estos 100 sms que hemos regalado son para cualquier destino nacional.
Me apunté en Diciembre, eso significa que soy uno de los 50.000 clientes, ahora que pienso llevo mucho tiempo sin recibir SMS de promociones de Movistar ¿A que se debe?, es decir, no me llega publicidad de ningún tipo ni de terceros. ¿Se puede solucionar esto?, porque el resto de mi familia si han recibido los 100 sms gratuitos parar este finde..
Este sábado nos regalan 100 sms gratis porque hemos llegado a las 50000 personas en lo de la Tarifa Plural, pero ¿a quien pueden ir dirigidos los sms?, ¿solo a movistar o a todos los operadores? Y, en el caso de que sea solo para los movistar, ¿sería solo para gente que tenga Tarifa Plural?
Gracias
Hola A, los 100 sms gratis son para cualquier destino nacional a cualquier operador!!